Hinweise zur > sicheren Nutzung von E-Mails sowie eine > ausführliche Broschüre bietet das BSI.
Erschwert wird die Mailnutzung durch Spam (unerwünschte Mails), Phishing-Mails (mit denen persönliche Informationen abgegriffen werden sollen), Hoax-Mails (Falschmeldungen via E-Mail) sowie gefälschte Absenderangaben. Das BSI bietet Informationen zum > Erkennen von Phishing.
Die technisch sichere E-Mail-Nutzung fördern
- sichere Übertragungsprotokolle (POP3S, IMAPS, SMTPS)
- der Verzichten auf die Darstellung und das Senden von E-Mails im HTML-Format
- die Deaktivierung externer Inhalte (etwa Bilder in HTML-E-Mails)
- Verwendung eines Virenschutzprogramms
- Aktivierung eines Spamfilters
- ein sicheres Passwort für den Mail-Account
Dem E-Mail-Nutzer rät das BSI, vor dem Öffnen von E-Mails oder E-Mail-Anhängen drei Fragen zu stellen:
- Kenne ich den Absender? (Vorsicht vor gefälschten Absendern)
- Ist der Betreff sinnvoll?
- Erwarte ich einen Anhang?
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